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江州區:運用精準思維 做實做細信訪舉報工作

發布時間:2019-07-10 09:47:08作者:梁基聰來源:江州區紀委瀏覽次數:

今年以來,江州區紀委監委以推進信訪舉報工作為抓手,著力在做實做細上探索創新、實現突破,努力提升處理信訪舉報工作的能力和水平。2019年上半年,江州區共受理各類信訪舉報223件,處置問題線索110。

精準把握受理范圍,突出主責主業。根據黨章、黨紀、政紀、法律和法規有關規定,按照管理權限分級受理信訪舉報范圍。一方面建立信訪舉報件研判機制,緊盯重點事、重點人、重要環節,密切關注信訪舉報反映事件,加強信訪舉報線索分析研究,精細化、精準化處置信訪舉報件,確保信訪問題件件能落實;對業務范圍外的舉報事項,引導信訪人通過合法途徑向有關職能部門直接反映。另一方面大力推進 “五位一體”舉報渠道建設,拓寬網站、微信公眾號在線舉報功能,形成“隨時隨地可舉報”的監督網。

精準規范登記錄入,確保信息完整。加強信訪舉報數據錄入、統計分析,建立動態管理臺賬,實行專人統一登記、集中受理,臺賬制、銷號式管理,確保問題線索不遺失、不泄密、流轉軌跡清楚。細化登記每一件信訪舉報,統一登記造冊、貼碼編號,對應錄入要素,如實填寫錄入被舉報人姓名、信訪類別、問題類別和署名情況等生成信訪舉報統計表所需要的信息,確保登記錄入要素齊全、內容完整、信息準確、全程留痕。

精準管控流轉程序,強化內控管理。一是對信訪舉報受理、登記、流轉、處置、反饋等環節進行全程管控,構建歸口受理全覆蓋、流轉過程全留痕、問題線索全跟蹤、辦理情況全反饋的閉環管理,定期更新信訪舉報內容,做好統計分析匯報。二是加強監督管理,不斷加強對信訪舉報干部的法紀教育、保密教育和信訪舉報業務工作培訓,牢牢守住安全底線。三是做好風險評估,圍繞信訪舉報件的受理、辦理等關鍵環節強化廉政風險防控,對受理范圍把握不準、不按時辦結信件的及時進行談話提醒,從細節入手,把責任做實。




編輯:李艷


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